Ces frais :

• sont non remboursables
• sont transférables une seule fois en cas de modification de rendez-vous (respect des délais requis)
• seront déduits du montant total de votre service

Prise de rendez-vous

Les rendez-vous doivent être pris en ligne via notre plateforme de réservation.

Veuillez vous assurer :

• de sélectionner le bon service
• de lire attentivement les contre-indications
• de respecter les consignes de préparation

*Pour les services de maquillage permanent, une consultation peut être recommandée afin de valider votre admissibilité.

Annulation et modification

Par respect pour notre temps et celui de notre clientèle :

• Toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance
• À moins de 48h, des frais équivalents à 50% du service pourront être facturés
• En cas de non-présentation, la totalité des frais pourra être exigée

*Les frais d’ouverture de dossier demeurent non remboursables

Politique de remboursement

Tous les services offerts sont non remboursables.

Nous nous engageons à offrir un service professionnel, personnalisé et conforme aux standards de qualité.

Toutefois :

• les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre
• aucune garantie de résultat final ne peut être promise

*Des ajustements (retouches) peuvent être proposés lorsque approprié.

Allergies et conditions médicales

Il est de la responsabilité du client de :

• nous informer de toute allergie, condition médicale ou traitement en cours
• compléter le formulaire de consentement de manière honnête et complète

Un test de sensibilité peut être recommandé dans certains cas.

*Nous nous réservons le droit de refuser un service si nous jugeons que celui-ci comporte un risque.